В многоквартирном доме, где когда-то сгорел целый этаж, теперь обитает злой дух. После случившегося трагического происшествия жильцы начинают замечать странные явления и чувствовать недобрую силу, которая приносит всё больше несчастий. Этаж, на котором произошёл пожар, был закрыт, а его кнопка в лифте уничтожена. Доступ туда невозможен, если только дух сам не решит иначе. Трое друзей, поддавшись на спор, решают прокатиться в лифте. Однако невинная затея оборачивается ужасом, когда один из них оказывается пойманным на этом страшном, заброшенном этаже.